La moderna ricerca museologica non può prescindere dalla puntuale analisi delle forme di comunicazione più aggiornate, quale strumento necessario per adempiere ad una delle principali funzioni del museo: la condivisione coi fruitori dei contenuti culturali.  
In questo saggio si analizzano da un lato l’approccio comunicativo messo in atto dai musei tramite Instagnam e dall’altro il comportamento del visitatore. Vengono prese in esame alcune pratiche che stanno riscuotendo particolare attenzione da parte degli utenti di uno tra i social più usati e hanno permesso di attuare il modello di un museo a tutti gli effetti partecipativo.